Evreux : les agents de la Poste s’opposent à l’utilisation de l’intelligence artificielle dans leur planning

Selon la direction de la Poste, le logiciel de planification est capable de prendre en considération plus de critères, comme la fréquentation du public en fonction des horaires. (Illustration) PhotoPQR/La Montagne/Stéphanie Para

Depuis janvier, les plannings des agents des quatre bureaux de poste d’Évreux sont réalisés via un logiciel dopé à l’intelligence artificielle. Le personnel pointe l’anxiété générée par l’incertitude concernant leur emploi du temps.

À Évreux (Eure), la colère gronde dans les rangs des agents de la Poste depuis qu’un nouvel arrivant a fait son apparition dans l’organisation : l’intelligence artificielle. Lundi dernier, un mouvement de grève a été suivi par l’intégralité de la quinzaine de chargés de clientèle des quatre bureaux ébroïciens (Évreux-centre, Nétreville, Gravigny et la Madeleine). Une première.

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